Política de entrega, cambios y devoluciones

Política de entrega

• El plazo de entrega de tus compras será entre 24 y 48 hrs. con nuestros partners Lulu Envíos y/o similares. De lunes a sábado desde las 8:00 hasta las 21:00 hrs.
• El repartidor no podrá esperar más de 10 minutos en tu domicilio, si no hay quien pueda recibir el pedido en ese tiempo, el repartidor tendrá que retomar su ruta para completar las entregas siguientes y será reprogramado para el día hábil siguiente.
• Sólo se considera 2 intentos de entrega, por el contrario se deberá cobrar nuevamente el envío.

Política de cambios y devoluciones

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que las que se recibió.

• Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a contacto@bonzos.cl, nuestro equipo de post-venta se pondrá en contacto contigo a la brevedad posible.